Superservicios enciende alertas y exige planes de emergencia ante temporada de lluvias más intensa de lo previsto
El incremento de las lluvias en el arranque de 2026 llevó a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios) a emitir una instrucción preventiva de alcance nacional: todas las empresas prestadoras de Acueducto, Alcantarillado y Aseo (AAA) deben activar de manera inmediata sus Planes de Emergencia y Contingencia (PEC), con el fin de evitar interrupciones en servicios esenciales y reducir riesgos para la población.
La decisión se sustenta en los más recientes reportes del Instituto de Hidrología, Meteorología y Estudios Ambientales (Ideam), que advierten precipitaciones por encima de los promedios históricos para esta época del año, con afectaciones particulares en las regiones Caribe, Andina y Orinoquía. Este escenario climático, que ya ha generado emergencias locales, obliga a una respuesta anticipada del sector de los servicios públicos, considerado estratégico en la atención de crisis invernales.
De acuerdo con la Superservicios, más de 2.400 prestadores inscritos en el Registro Único de Prestadores de Servicios Públicos (RUPS) están llamados a garantizar la continuidad, calidad y seguridad en la prestación de agua potable, saneamiento básico y recolección de residuos, incluso en condiciones climáticas adversas. La entidad recordó que la falta de preparación frente a eventos extremos puede traducirse en desabastecimiento, colapsos en redes de alcantarillado, contaminación de fuentes hídricas y riesgos sanitarios para miles de usuarios.
Entre las acciones prioritarias exigidas se encuentra el refuerzo inmediato del mantenimiento y la operación de infraestructuras críticas, como bocatomas, redes de conducción, plantas de tratamiento y rellenos sanitarios. Asimismo, se pidió extremar medidas para prevenir taponamientos en sistemas de alcantarillado, un problema recurrente durante las lluvias por la acumulación de residuos sólidos, que suele derivar en inundaciones urbanas y afectaciones a la salud pública.
La instrucción de Superservicios también enfatiza la necesidad de una coordinación permanente con autoridades territoriales, organismos de gestión del riesgo y empresas de otros servicios públicos, en un enfoque integral de atención a la emergencia. En paralelo, los prestadores deberán mantener monitoreo constante de las alertas emitidas por el Ideam, ajustando sus planes operativos conforme evolucione la temporada invernal.
Este llamado no es aislado. La entidad explicó que se trata de una acción coherente con solicitudes previas realizadas a prestadores de energía y gas, en un contexto donde el aumento de lluvias puede afectar múltiples servicios de forma simultánea. La experiencia reciente ha demostrado que la falta de articulación y previsión agrava los impactos de los fenómenos climáticos, especialmente en zonas vulnerables.
Finalmente, la Superservicios reiteró que la activación efectiva de los Planes de Emergencia y Contingencia no es un trámite administrativo, sino una herramienta clave para proteger a los usuarios, garantizar derechos básicos y mitigar riesgos durante la actual temporada de lluvias. En un país altamente expuesto a eventos hidrometeorológicos, la prevención y la respuesta oportuna se consolidan como la principal línea de defensa frente a una crisis que, según los pronósticos, podría intensificarse en los próximos meses.
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