Los planes sorpresivos a urgencias de clínicas, hospitales e IPS se mantiene este lunes festivo en Montería.
El equipo de Inspección, Vigilancia y Control, IVC, de la Secretaría de Salud de la Gobernación de Córdoba, se tomó por sorpresa el área de urgencias médicas de la clínica Zayma en Montería.
Liderados por el secretario de salud, Carlos Vasco, se revisa el proceso de atención al usuario y para tener certeza del servicio se hace primer contacto con los ciudadanos y se confronta a la administración.
Dentro de las visitas realizadas se evalúa el proceso de urgencias en el cumplimiento de accesibilidad, integridad, oportunidad y seguridad de la prestación del servicio. Como también de la implementación y desarrollo de los procesos de prestación del servicio frente al Sistema General de Seguridad Social en Salud.
Desde hace una semana se adelantan estas visitas a dispensarios de medicamentos, hospitales, clínicas, IPS, entre otras que atienden ciudadanos al amparo del sistema de salud donde se alertan por denuncias ciudadanas.
Se espera que con lo hallado se inicien las debidas investigaciones y sanciones, si los casos dan a lugar, pero también habrá seguimiento a los compromisos de mejoras que se han asumido.
En la supervisión se hallaron aspectos de vigilancia como: espacios incómodos, no diferenciados y sin mantenimiento; atención deshumanizada y barreras de acceso por parte del personal de vigilancia; falta de insumos y medicamentos para la atención; incumplimiento de normas de bioseguridad, entre otros aspectos fundamentales.
Las visitas se seguirán realizando con el fin de garantizar un servicio digno de atención a los pacientes.
Tomado de Gs.
